F.A.Q.

La foire aux questions, c’est sur cette page.

– Comment adhérer à l’asso ?
– Quels sont mes droits et devoirs ?
– Pourquoi une AG et qui vote ?
– Ai-je droit à une réduction en venant au club ?
– Puis-je me faire rembourser mon adhésion ?
– Puis-je avoir un reçu pour mon paiement ?
– Puis-je faire un essai avant de m’engager ?
– Je n’ai pas de roller, puis-je venir ?
– Comment obtenir ma licence?
– J’ai perdu mes identifiants pour le site de la FFRS .
– En cas de fermeture du gymnase, serais-je prévenue ?
– Je fais de la rando dans un autre club, puis-je faire du hockey ou du derby chez vous ?
– Je faisais du roller dans un autre club mais j’ai déménagé, puis-je venir ?
– En cas d’accident que faut-il faire ?
– Si un cours est annulé, est-il rattrapé plus tard ?
– Autres questions .

    

–   Comment adhérer à l’asso?
Pour adhérer, il faut remplir la fiche d’inscription téléchargeable sur la page « informations générales « . Il est fortement conseillé de la remplir en ligne puis de l’imprimer. Chaque année, il y a des erreurs car certaines lettres sont équivoques. Si vous devez la remplir à la main, écrivez en caractères majuscules d’imprimerie.
Vous devrez fournir un certificat médical de moins de 2 mois, ne tardez pas trop pour cette formalité.
Une photo d’identité vous sera aussi demandée. Vous pouvez vous prendre en photo avec un appareil photo numérique ou un téléphone et l’envoyer à l’adresse mail de l’asso. Elle ne doit pas être floue (Nous la recadrerons si besoin). Si vous optez pour cette option, notez-le sur la fiche d’inscription et envoyez là très rapidement à l’asso.
En cas de retard pour donner ou compléter un dossier, l’accès aux gymnases vous sera refusé.
Retour en haut.

–  Quels sont mes droits et devoirs ?
Vous devez respecter le règlement intérieur de l’asso, visible sur la page « informations générales ».
La ponctualité est demandée. Pour un cours commençant à 17h, vous devez arriver avant (10 ou 15′) pour être prêt à l’heure. Le fait d’arriver en retard vous pénalise, car l’échauffement ne sera pas réaliser correctement, et dérange les autres membres.
En adhérant, vous pouvez participer à tous les cours (Sous réserve d’éligibilité) et à toutes les activités organisées par le club.
Retour en haut.

–  Pourquoi une AG et qui vote ?
Une assemblée générale ordinaire est faite généralement en octobre. Des AG extraordinaires peuvent avoir lieu en cours d’année pour divers motifs. L’AG d’octobre permet de faire le bilan de l’année précédente et de discuter de l’avenir de l’asso notamment  en fixant le prix des cotisations. Il vous sera demandé d’y participer ou d’être représenté. C’est un acte de civisme.
Ont le droit de vote, tous membres ayant, la veille de l’AG, un dossier en règle. S’il manque un document (Photo, certificat médical…), vous ne pourrez pas prendre part aux votes. Les mineurs n’ont pas droit de vote mais leurs représentants légaux (Parents, personne majeur désignée…) peuvent voter en leurs noms même s’ils ne sont pas inscrit à l’asso.
Retour en haut.

– Ai-je droit à une réduction en venant au club ?

Dans certain cas oui:

En début d’année, si vous êtes plusieurs de la même famille (Père, mère, enfants). Vous aurez droit à une réduction par personne, dès la première personne (Au 01/09/2013, c’est 7€, vérifiez sur la fiche d’inscription). Cette réduction n’est plus valable dès la mi-saison.

Si vous avez une licence FFRS en cours de validité pour l’ensemble de l’année de référence  (Du 1er sept au 31 août), le prix de cette dernière vous sera déduit.

Attention, si vous avez pris votre licence au milieu de l’année précédente, elle est considéré comme caduque, par l’asso,  au 31 août suivant (Ex: Licence prise le 15 mars 2013, valable, sur la licence, jusqu’au 14 mars 2014, elle ne vous donnera aucune réductions pour l’inscription du 1er septembre 2013). Ceci nous permet de gérer les licences sans avoir à tenir à jours un fichier des dates de fin.
Retour en haut.

–   Puis-je me faire rembourser mon adhésion ?

Une adhésion est considéré comme définitive, dès lors qu’elle a été enregistrée sur le site de la FFRS. Si vous ne souhaitez plus faire de roller en cours d’année, pour quelques raisons que ce soit,  il ne sera pas possible d’obtenir quelconque remboursement de la part de l’asso.
Retour en haut

–   Puis-je avoir un reçu pour mon paiement ?

Sur l’inscription, vous pouvez demander à avoir un justificatif de paiement. Il vous sera établis pour faire valoir ce que de droit auprès d’organisme divers (CE, CAF, etc.). Compte tenu du fait que l’équipe dirigeante de l’association est bénévole, l’attestation ne sera pas faite immédiatement, merci pour votre patience.
Retour en haut

– Puis-je faire un essai avant de m’engager ?

Pas de problème, vous pouvez venir essayer, le premier cours est gratuit pour tous. Après, libre à vous de vous inscrire mais sachez qu’il est obligatoire de s’inscrire pour accéder aux cours suivant. Jusqu’au 15 octobre, vous serez couvert par l’assurance du club. Après, il vous sera demandé une décharge de responsabilité pour faire cet essai.
Retour en haut.

– Je n’ai pas de roller, puis-je venir ?

Vous pouvez venir, le club possède des rollers et des protections mais pas en grand nombre, le mieux est de nous demander avant. La priorité sera donné aux gens ayant réservés.
Retour en haut.

– Comment obtenir ma licence?

Dès que vous aurez donné votre dossier complet, le responsable des licences vous enregistrera sur le site « Rolskanet » (FFRS).

Un mail de rolskanet vous sera alors envoyé, gardez le toute l’année sportive, il vous donnera vos identifiants pour accéder à votre licence.

Pour l’avoir, allez sur le site https://my.rolskanet.fr et créez un compte suivant ce tutoriel. Vous aurez accès à votre espace perso. Certain partenaire FFRS ou club peuvent vous la demander, vous pouvez la télécharger au format PDF sur un téléphone.

Si vous ne souhaitez pas la télécharger, noter au moins votre n° de licence et l’adresse du site quelque part (Par exemple sur une feuille laissé dans votre sac de roller.). Ça vous permettra d’y retourner pour la télécharger ultérieurement.

Il n’est pas nécessaire de présenter votre licence pour accéder aux gymnases par contre, pour la compétition, c’est obligatoire.

Si vous n’avez pas reçus le mail de la FFRS, vérifier votre boite à SPAM. Autorisez la réception des messages de la FFRS. Si tout est correctement paramétré, surtout si vous avez remplis votre inscription « à la main », il se peut que votre adresse mail n’ai pas été correctement retranscrit. Contacter l’asso par mail.Normalement, à réception de votre dossier par le responsable des licences, il ne doit pas s’écouler plus d’une semaine.
Retour en haut.


– J’ai perdu mes identifiants  pour le site de la FFRS .

Si vous avez perdu votre mot de passe, allez sur le site http://rolskanet-ffrs.net/ et suivez la procédure décrite plus haut pour la création d’un compte (Tutoriel) cliquez sur  « Mot de passe oublié ? ». Une fenêtre s’affichera et il faudra insérer votre n° de licence puis d’autres renseignements. Dès que vous aurez validé, un mail vous sera adressé avec vos identifiants.

Si vous avez perdu le mail envoyé par « rolskanet » et que vous ayez oublié votre n° de licence, adressez une demande sur l’adresse mail de l’assos.
Retour en haut.


– En cas de fermeture du gymnase, serais-je prévenue ?

Normalement, en cas de fermeture programmée, vous serez prévenu par mail à l’avance et au précédent cours. En cas de fermeture exceptionnelle, le jour même, un mail vous sera adressé, pensez à regarder votre boite mails avant de venir à un cours (Surtout en cas de condition météorologique exceptionnelle). Dans le cas où vous n’auriez pas d’adresse mail, pour les urgences de ce type, nous vous contacterons par d’autre moyen SMS ou téléphone (Si vous les avez renseignés sur la fiche d’inscription).
Retour en haut


– Je fais de la rando dans un autre club, puis-je faire du hockey ou du derby chez vous ?

Oui. Si vous voulez faire de la compétition, votre club peut vous « prêter »  à n’importe quel autre club dès lors qu’ils ne pratiquent  pas notre spécialité (Hockey ou derby). C’est une procédure de gratuite mais devant être faite avant le 31 décembre de l’année en cours pour pouvoir faire de la compétition. A partir du 1er janvier, vous ne pourrez plus participer aux compétitions.

Si vous ne voulez pas faire de compétition, vous pouvez vous inscrire chez nous, vous serez licencié dans votre club d’origine et simplement inscrit chez nous. Contactez nous pour la procédure à suivre.
Retour en haut


–   Je faisais du roller dans un autre club mais j’ai déménagé, puis-je venir ?

Oui, il faudra nous le préciser lors de votre inscription. Entre nous et votre ancien club, il y aura une procédure de « mutation » de votre licence. Attention, pour la une inscription en cours d’année, il y a des formalités administratives. Le fait d’être muté annule votre précédente licence. Vous devrez donc repayer la totalité de l’inscription (Votre précédent club devra vous la rembourser.
Retour en haut

–   En cas d’accident que faut-il faire ?

Si vous vous blessez sérieusement, vous serez évacué par les pompiers et normalement, la personne en charge du cours ou de l’entraînement mettra au courant le responsable de l’association pour déclencher une procédure de déclaration d’accident. Un oubli étant vite arrivé vous devez vous assurer que l’info est bien passée.

Si au bout de 2 jours, l‘asso ne vous a pas contacté, revenez vers nous. La déclaration d’accident doit intervenir dans les 5 jours ouvrés auprès de la MMA IARD. Passé ce délai, elle n’est plus recevable. Le formulaire est disponible sur votre espace perso My.Rolskanet.

Attention: Il faudra fournir la copie de votre licence et un certificat médical attestant vos blessures. En cas d’hospitalisation, un tiers peux remplir le document en votre nom, en justifiant que vous ne pouvez pas le faire.
Contactez les responsables de l’asso si vous avez le moindre doute.

Retour en haut

Si un cours est annulé, est-il rattrapé plus tard ?
Conformément à notre règlement intérieur, aucun cours ne sera rattrapé. Les créneaux attribués sont limités, ainsi que les cours pendants les vacances. Nous nous efforçons de limiter au maximum les annulations.
Retour en haut

– Autres questions.Contactez nous (Voir page informations générales)..

Retour en haut de page.

Retour à l’accueil.

Retour en haut